Online-Marketing für Hotel-Branche
Das Online-Marketing für die Hotel-Branche hat sich in den letzten Jahren extrem entwickelt: die Anzahl der Mitbewerber ist ebenso gewachsen wie die Investitionen im Internetmarketing. Bezahlte AdWords-Anzeigen, Suchmaschinenoptimierung und Social Media sind nur die drei wichtigsten Maßnahmen, die in diesem Segment sinnvoll zusammen wirken sollten.
Auch in der Breite wird es bunter: Einzelhotels, Hotelketten, Reisebüros, Reiseveranstalter, Urlaubs-Portale und Meta-Searcher kämpfen um Marktanteile und Kunden. Spätestens seit der Einführung des Google-Hotelfinders hat sich die Lage nochmals geändert: Google fängt die Nutzer schon vor dem Besuch auf deren Websites ab.
Die Suchmaschinen-Experten von SISTRIX haben zusammen mit libOTEL die Suchergebnisse rund um die OTAs (Online Travel Agencies) näher beleuchtet. Insbesondere geht es um die Frage, wie man als einzelnes Hotel gegen die großen Buchungsportale der Branche (Booking.com, HRS, Trivago) im Online-Marketing bestehen kann und welche Maßnahmen empfehlenswert sind.
Studie zur Internetvermarktung von Buchungsportalen
Leitbild touristische Entwicklung – Mecklenburgische Schweiz
Das Tourismusforum 2012 des Tourismusverbandes Mecklenburgische Schweiz brachte wichtige Erkenntnisse für die künftige touristische Entwicklung der Region. Leitziele, Leitsätze und Handlungsfelder wurden zusammengefasst als Leitbild definiert, das hier in Auszügen vorgestellt wird.
Leitziel der Destination Mecklenburgische Schweiz
Das Leitziel ist gleichzeitig ein Markenversprechen: die Region Mecklenburgische Schweiz
- bewegt
- ist mehr als ein geographischer Ort
- ist ein Lebensgefühl
- ist ein Land der Schlösser und Herrenhäuser
- aktiviert, bringt auf Tour, stimuliert
- ist innovativ, offen, professionell
Schlösser, Gutshäuser, Herrenhäuser – Alleinstellungsmerkmal für die Destination Mecklenburgische Schweiz
Leitsätze für die regionale touristische Entwicklung
Sechs Leitsätze sollen beschreiben, wie das Leitbild umzusetzen ist und damit der Tourismus entwickelt werden soll. Sie dienen als Orientierungsrahmen für alle tourismusrelevanten Handlungen.
Leitsatz 1: Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit
Nur Qualität, Innovationen und Nachhaltigkeit sichern die Wettbewerbsfähigkeit der Destination im Tourismusmarkt. Das Handeln muss konsequent, systemisch und systematisch an den Wünschen der Gäste ausgerichtet werden.
Leitsatz 2: Markenzugpferde und Urlaubswelten
Die Destination Mecklenburgische Schweiz agiert als Land der Schlösser und Herrenhäuser einzigartig im Nord- und Mitteldeutschen Tourismusmarkt und stellt die Urlaubserlebnisse Schlösser- und Herrenhäuser sowie Natur (Naturpark Mecklenburgische Schweiz und Kummerower See) in der Kommunikation als Markenzugpferde voran.
Leitsatz 3: Wirtschaftsfaktor Tourismus
Der Tourismus ist neben der Energie- und Landwirtschaft eine gleichberechtigte wichtige Lebensquelle für unsere Region. Alle Branchen agieren im gleichen Wirtschafts-, Natur-, Kultur- und Lebensraum.
Leitsatz 4: Ganzjahresangebot
Das Urlaubsgeschäft in der Region bietet ein attraktives Ganzjahresangebot und setzt bewusst auf Angebotslinien und -formate, die über Vermarktungskampagnen aktiv Nachfrage und Gästebindungen erzeugen und pflegen.
Leitsatz 5: Konzentration und Vielseitigkeit
Im Rahmen der Markenkonzentration auf das Alleinstellungsmerkmal „Land der Schlösser und Herrenhäuser“ strebt die Region Mecklenburgische Schweiz wir einen aktiven und vielseitigen Tourismus an, der den Akteuren Teilhabe und Wirtschaftstätigkeit sichert. Gleichzeitig soll den Gästen überzeugend Erleben, Ruhe und Erholung geboten werden.
Leitsatz 6: Vernetzung
Die Vernetzung im Tourismus soll in Zukunft noch stärker an Bedeutung gewinnen. Innerhalb der Region bedeutet dies enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den tourismuswirtschaftlichen Akteuren sowie mit der Bevölkerung. Das gilt auch für die Vernetzung mit unseren Nachbarregionen.
Ziele des Tourismusmarketings der Mecklenburgischen Schweiz
Wohin die Reise im regionalen Tourismusmarketing gehen soll, wird in den Zielen formuliert:
Integrierendes, arbeitsteilig abgestimmtes, regionales Marketing zur Gewinnung neuer Zielgruppen und Wachstum mit bedarfsgerechten, qualitativen markenbildenden Angeboten und vertriebsorientierter Kommunikation zur besserer Wahrnehmung durch einen klaren, fokussierten und zugespitzten Auftritt im Corporate Design des Landestourismusmarketings.
Handlungsfelder im Tourismusmarketing der Destination Mecklenburgischen Schweiz
- Fokussierung in der Kommunikation auf Markenzugpferde, Schlüsselmotive, Kernbotschaften, Leitzielgruppen
- Internet als Vermarktungs- und Meinungskanal erschließen
- Umstellung auf geobasiertes Marketing in Potenzialmärkten mit Themen und Angeboten
- Entwicklung von markenbildenden integrierenden Themen und Angebotslinien in den Urlaubswelten zur Inszenierung der Angebote in einem Cluster und für eine Kampagnenfähigkeit
- Konzentration auf den Aufbau von Marketingkooperationen, über die Markenbotschaften, Themen und Angebote an potenzielle Gäste transportiert werden. (Crossmarketing)
- Finanzierung sichern durch Einbeziehung aller Akteure und Ausschöpfung aller Förderquellen
Quelle: Tourismusverband Mecklenburgische Schweiz e.V. Foto: Thomas Kohler@Flickr CC-Lizenz
Urlaubserlebnisse an den bekanntesten Binnenseen
Ob im Frühling oder im Sommer – Der Jahresurlaub ist für viele deutsche Familien das Ereignis schlechthin und wichtige Wochen der Erholung. Die wirtschaftliche Entwicklung ist nicht mehr ganz so gut und im Geldbeutel vieler Urlauber ist nicht mehr soviel vorhanden wie vor einigen Jahren noch. Eine Reise in fernere Gefilden kommt vor allem für kinderreiche Familien nicht mehr in Frage. Zeit also sich nach günstigeren, aber nicht unbedingt schlechteren Alternativen umzuschauen. Die beliebteste Art Urlaub zu machen ist wohl der Badeurlaub, vorzugsweise am Meer. Vor allem Kinder können sich hier austoben und haben viel Raum zur Entfaltung. Wer Nord- und Ostsee nicht mag, kann sich aber auch an einem der vielen, schönen Binnenseen in Deutschland oder aber auch darüber hinaus, einquartieren.
Der Bodensee
Der Bodensee im südlichen Gefilde Deutschlands grenzt direkt an die Schweiz und ist ein sehr beliebtes Reiseziel für deutsche Urlauber. Aufgrund der geografischen Lage herrscht hier warmes und mildes Klima, was den See selber zu einem Badeerlebnis für groß und klein macht. Für Erwachsene bieten die kleinen Ortschaften entlang des Bodensees viel zu entdecken. Angefangen von der malerischen Insel Mainau, bis hin zu den gemütlich Gassen von Lindau, den urtümlichen Fachwerkhäusern und der malerischen Landschaft. Ein Abstecher in die nahegelegenen Schweizer Berge kann einen Urlaub am Bodensee auch sehr abwechslungsreich gestalten. Im Vergleich zu anderen Binnenseen, ist der Bodensee aber vergleichsweise teuer.
Für Sportler – Der Chiemsee
Der Chiemsee gehört ebenfalls unter die Binnenseen und befindet sich auch im Süden von Deutschland. Bekannt durch Surfing und andere Wassersportarten, hat sich der See einen Namen gemacht. Das Publikum hier ist gemischt, richtet sich aber eher an jüngere Urlauber. Sportler finden hier zahlreiche Windsurfingmöglichkeiten oder auch Golfparkouren vor. Für junge Paare mit Kindern ist der Chiemsee genauso gut geeignet wie für Singles. Für Sightseeing eignet sich ein Abstecher in die angrenzenden Sehenswürdigkeiten des Amerang Schlosses.
Europas größter Binnensee – Der Balaton
Welcher Urlauber sich auch außerhalb von Deutschland im benachbarten Ungarn umsieht, kann sich an Europas größtem Binnensee, dem ungarischen Balaton, einqaurtieren. Der Plattensee verfügt trotz seiner eigentümlichen Farbe über eine hervorragende Wasserqualität und bietet mit den vielen abwechslungsreichen Ortschaften entlang des Sees ein breites Spektrum an Freizeitmöglichkeiten, Unterkünften und Sehenswürdigkeiten für jede Altersklasse. Die Halbinsel Tihany beispielsweise liegt sehr schön gelegen am Nordufer des Balatons und verfügt über zahlreiche historische Sehenswürdigkeiten (vgl. www.balaton.net/tihany). Obwohl Tihany eher ein kleiner Ort ist, so zieht er Jahr für Jahr viele Touristen an, die sich das altertümliche Kloster und die alten Bauten der Begräbnisstätte ansehen möchten. Für Wellnessurlauber bietet sich Heviz an und für mehr Trubel die Stadt Siofok. Der ungarische Balaton ist zwar mit einer etwas weiteren Anreise verbunden, dafür ist vor Ort das Preisniveau angenehmer und die ungarische Gastfreundlichkeit sehr ausgeprägt.
Urlaub am Balaton in Ungarn. Bild: Katharina Wieland Müller / pixelio.de