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Die 10 besten Luxushotelketten der Welt

Hotel in Bremerhaven mit außergewöhnlichem Design

Wer viele Gäste in seinem Hotel beherbergen will, muß sich etwas einfallen lassen, um immer wieder neue Gäste zu gewinnen und Stammgäste zu halten. Einige Hotelketten verfolgen die Strategie, dies mit außerordentlichem Luxus zu erzielen. Hier sind zehn Beispiele, wie man sich nach allen Regeln der Kunst in den zur Spitzenkategorie gehörenden Häusern verwöhnen lassen kann. Fünf Sterne haben sie alle, doch es gibt immer noch das gewisse Extra, das den Unterschied macht:

• Shangri-La
  Die asiatische Hotelgruppe setzt auf hochwertige SPA-Anlagen, die von lokalen Einflüssen geprägt sind.
• Capella Hotel an Resorts
  Konsequente Orientierung an den Wünschen der Gäste – Die Hoffnung, daß sich Gäste mit einem beliebigen und pauschalen Angebot zufrieden geben, zählt in dieser Hotelgruppe nicht.
• Ritz-Carlton
  Aufmerksame Dienstleistung ist hier das A und O. Die soll vor allem ehrlich und nicht aufgesetzt sein.
• Amanresorts
  Viel Platz für die Gäste  – das ist das Motto. Verbunden wird es mit einer privaten Wohlfühlatmosphäre für die Hotelgäste.
• The Peninsula Hotels
  Die Hotels dieser Gruppe sehen vor allem eins als wahren Luxus an: Zeit. Der Gast, dem die meisten zeitlichen Freiräume durch das Hotel geschaffen wurden, wird als wunschlos glücklich angesehen.
• Hyatt International
  Die Gäste sollen merken, daß jeder einzelne Mitarbeiter des Hotels immer und überall für den Gast zur Verfügung ist. Darüber hinaus müssen sie das Gefühl bekommen, daß ihre Wünsche gern und mit Leidenschaft erfüllt werden.
• Four Seasons
  Ausstattung, Küchenqualität, Weinauswahl und exklusives SPA-Angebot zählen zu den normalen, gesetzten Maßstäben, an denen nicht gerüttelt werden darf. Dazu kommt auch hier der Wunsch, dem Hotelgast vor allem zusätzliche Zeit zu schenken.
• Banyan Tree
  Der Dreiklang der Hotelbranche klingt hier an: Service, Service, Service. Eine Chance, sich im höchsten Hotelsegment von den Mitbewerbern zu unterscheiden, sieht man in der Quälität und im Engagement der Hotelmitarbeiter.
• Mandatin Oriental
  Altbewährtes, hohe Güte und neue Ideen – dies in der richtigen Mischung angewandt ist die Erfolgsformel der asiatischen Hotelkette.
• Six Senses
  Intelligenter Service – so kurz und doch bedeutsam ist die Strategie der Hotels, die sich auf die Fahnen geschrieben haben, alles Künstliche aus ihren Häusern fernzuhalten.

Inspiriert durch diesen Artikel. Foto: Thomas Kohler@Flickr

17.10.09, von kohler und wurde abgelegt unter "Erfolgsfaktoren, Tourismus ". Du kannst hier einen Kommentar hinterlassen. Pingen ist zur Zeit nicht erlaubt.